गोपनीयता नीति - GDPR अनुपालन

आपकी गोपनीयता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता

Casino Stats Lab आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, और आपके पास क्या अधिकार हैं।

संक्षेप में (TL;DR): हम यह समझने के लिए बुनियादी विश्लेषण एकत्र करते हैं कि लोग साइट का उपयोग कैसे करते हैं। हम आपका डेटा नहीं बेचते हैं। हम विश्लेषण और साइट के कामकाज के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप इससे बाहर निकल सकते हैं। हम GDPR के अनुकूल हैं।

जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

1. वह जानकारी जो आप हमें देते हैं

जब आप कोई समीक्षा, टिप्पणी सबमिट करते हैं, या हमसे संपर्क करते हैं, तो आप प्रदान करते हैं:

• नाम (टिप्पणियों के लिए वैकल्पिक, संपर्क फ़ॉर्म के लिए आवश्यक)
• ईमेल (खाता बनाने, संपर्क फ़ॉर्म के लिए आवश्यक)
• समीक्षा पाठ या टिप्पणी (यदि आप सबमिट करते हैं)
• स्क्रीनशॉट (यदि आप खिलाड़ी की जीत/निकासी साझा करते हैं)

हम इस जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

• साइट पर आपकी समीक्षा या टिप्पणी प्रदर्शित करने के लिए (आपकी सहमति से)
• आपकी पूछताछ का उत्तर देने के लिए
• यदि आप खाता बनाते हैं तो खातों का प्रबंधन करने के लिए
• स्पैम और दुरुपयोग को नियंत्रित करने के लिए

आप कर सकते हैं: ईमेल अनुरोध के माध्यम से किसी भी समय सबमिट की गई समीक्षाओं या टिप्पणियों को हटा सकते हैं।

2. जानकारी जो हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं

जब आप Casino Stats Lab पर आते हैं, तो हम स्वचालित रूप से एकत्र करते:

• आईपी पता (IP address)
• ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण
• डिवाइस का प्रकार (मोबाइल, डेस्कटॉप, टैबलेट)
• देखे गए पृष्ठ और बिताया गया समय
• रेफ़रल स्रोत (आपने हमें कैसे पाया)
• अनुमानित स्थान (आईपी पर आधारित, सटीक नहीं)

हम इसे निम्नलिखित का उपयोग करके एकत्र करते हैं:

• Google Analytics — ट्रैफ़िक, व्यवहार, जनसांख्यिकी को मापता है
• कुकीज़ (Cookies) — साइट की कार्यक्षमता और ट्रैकिंग के लिए आपके डिवाइस पर संग्रहीत छोटी फ़ाइलें

आप कर सकते हैं: अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं। इससे साइट की कार्यक्षमता कम हो सकती है।

3. जानकारी जो तृतीय पक्ष साझा करते हैं

कैसीनो: जब आप किसी संबद्ध (affiliate) लिंक पर क्लिक करते हैं और किसी कैसीनो में साइन अप करते हैं, तो वह कैसीनो आपके पंजीकरण के बारे में हमारे साथ जानकारी साझा कर सकता है (जैसे, "उपयोगकर्ता X ने Casino Stats Lab के माध्यम से पंजीकरण किया")। हम इसका उपयोग केवल कमीशन ट्रैकिंग के लिए करते हैं।

भुगतान प्रोसेसर: यदि आप दान करते हैं या प्रीमियम सुविधाएं खरीदते हैं (यदि भविष्य में दी जाती हैं), तो भुगतान की जानकारी हमारे प्रोसेसर (जैसे, Stripe) के पास जाती है। हम पूर्ण कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

कुकीज़ (Cookies)

हम कुकीज़ का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

• आवश्यक: साइट लॉगिन, सत्र प्रबंधन, CSRF सुरक्षा
• विश्लेषण: Google Analytics ट्रैकिंग (अनाम एकत्रित डेटा)
• कार्यक्षमता: आपकी भाषा प्राथमिकता, थीम (लाइट/डार्क मोड) को याद रखना
• विपणन (Marketing): यह ट्रैक करना कि क्या आप किसी संबद्ध लिंक से आए हैं

तृतीय-पक्ष कुकीज़ जिनका हम उपयोग करते हैं:

• Google Analytics (analytics.google.com)
• Cloudflare (यदि लागू हो, cdn सेवा)

कुकीज़ को अक्षम करना: आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं, लेकिन कुछ साइट सुविधाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

कुकी सहमति: यदि आप यूरोपीय संघ (EU) में हैं, तो आपको एक सहमति बैनर दिखाई देगा। गैर-आवश्यक कुकीज़ को अस्वीकार करना एक विकल्प है; हम अभी भी वैध हित के तहत आवश्यक विश्लेषण को ट्रैक करेंगे।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (GDPR)

हम इन कानूनी आधारों के तहत आपकी जानकारी को संसाधित करते हैं:

• सहमति — जब आप कोई समीक्षा या संपर्क फ़ॉर्म सबमिट करते हैं
• वैध हित — विश्लेषण, दुरुपयोग की रोकथाम, साइट में सुधार
• कानूनी दायित्व — आवश्यक खुलासे, रिकॉर्ड रखना
• अनुबंध — कैसीनो के साथ संबद्ध संबंध

आपके पास हमसे संपर्क करके किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार है।

डेटा प्रतिधारण (Data Retention)

• टिप्पणियाँ/समीक्षाएं: अनिश्चित काल के लिए रखी जाती हैं जब तक कि आप उन्हें हटाने का अनुरोध नहीं करते
• ईमेल सबमिशन: संदर्भ के लिए 1 वर्ष तक रखे जाते हैं, फिर हटा दिए जाते हैं
• विश्लेषण डेटा: Google द्वारा 26 महीनों के लिए रखा जाता है
• संबद्ध डेटा: संबद्ध समझौते की शर्तों के अनुसार रखा जाता है (आमतौर पर 12-24 महीने)
• आईपी लॉग: सुरक्षा उद्देश्यों के लिए 30 दिनों तक रखे जाते हैं

आपके अधिकार (GDPR और समान कानून)

यदि आप यूरोपीय संघ (EU) या समान सुरक्षा वाले क्षेत्राधिकारों में हैं, तो आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

1. पहुंच (Access) — हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें
2. सुधार (Correction) — गलत डेटा को सही करने का अनुरोध करें
3. हटाना (Deletion) — अपने डेटा को हटाने ("भूल जाने का अधिकार") का अनुरोध करें
4. पोर्टेबिलिटी (Portability) — अपना डेटा पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करें
5. प्रतिबंध (Restriction) — हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, इसे सीमित करें
6. आपत्ति (Objection) — कुछ प्रसंस्करण (जैसे, विश्लेषण) पर आपत्ति जताएं
7. स्वचालित निर्णयों के अधीन न होना — हम केवल स्वचालन के आधार पर निर्णय नहीं लेते हैं

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए: अपने अनुरोध के साथ [privacy email] पर ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।

डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित कदम उठाते हैं:

• सभी साइट ट्रैफ़िक के लिए HTTPS एन्क्रिप्शन
• नियमित सुरक्षा अपडेट
• डेटा तक सीमित पहुंच (केवल उन टीम सदस्यों के लिए जिन्हें इसकी आवश्यकता है)
• क्रेडिट कार्ड की जानकारी का कोई भंडारण नहीं

हम निम्नलिखित के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं:

• हमारे नियंत्रण से बाहर के कारकों के कारण डेटा उल्लंघन
• तृतीय-पक्ष सेवाओं (कैसीनो, भुगतान प्रोसेसर) के साथ सुरक्षा समस्याएं
• असुरक्षित नेटवर्क या उपकरणों का आपका उपयोग

यदि कोई उल्लंघन होता है, तो हम प्रभावित उपयोगकर्ताओं को 72 घंटों के भीतर ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे (जैसा कि GDPR द्वारा आवश्यक है)।

तृतीय-पक्ष साझाकरण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तृतीय पक्षों को नहीं बेचते या किराए पर देते हैं।

हम डेटा साझा करते हैं:

• कैसीनो — जब आप हमारे संबद्ध लिंक का उपयोग करते हैं (केवल कमीशन ट्रैकिंग)
• सेवा प्रदाता — Google (विश्लेषण), Cloudflare (सुरक्षा), ईमेल सेवा प्रदाता, भुगतान प्रोसेसर
• कानूनी अधिकारी — यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या अवैध गतिविधि को रोकने के लिए

ये प्रदाता डेटा सुरक्षा समझौतों से बंधे हैं।

बच्चे

Casino Stats Lab 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने 18 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति से डेटा एकत्र किया है, तो हम इसे तुरंत हटा देंगे। जिन माता-पिता को लगता है कि उनके बच्चे ने डेटा सबमिट किया है, उन्हें हमसे संपर्क करना चाहिए।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

यदि आप यूरोपीय संघ (EU) से बाहर हैं और हम आपके डेटा को यूरोपीय संघ में संग्रहीत या संसाधित करते हैं (या इसके विपरीत), तो हम यह सुनिश्चित करते हैं कि स्थानांतरण लागू कानूनों (जैसे, GDPR के तहत मानक संविदात्मक खंड) का अनुपालन करते हैं।

इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि हमारे सबसे हाल के बदलावों को दर्शाती है।

महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना ईमेल या प्रमुख साइट नोटिस के माध्यम से दी जाएगी।

कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार (CCPA)

यदि आप कैलिफ़ोर्निया में हैं, तो आपके पास अतिरिक्त अधिकार हैं:

• यह जानने का अधिकार कि कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है
• व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अधिकार (अपवादों के साथ)
• डेटा की "बिक्री" से बाहर निकलने का अधिकार (हम इसे नहीं बेचते हैं)
• यदि आप अपने अधिकारों का प्रयोग करते हैं तो गैर-भेदभाव का अधिकार

अनुरोध सबमिट करने के लिए, [privacy email] पर ईमेल करें।

हमसे संपर्क करें

गोपनीयता संबंधी चिंताएं? [privacy email] पर ईमेल करें

डेटा अनुरोध? [privacy email] पर ईमेल करें और विषय पंक्ति में "डेटा अनुरोध" शामिल करें।

सामान्य पूछताछ? हमारे हमसे संपर्क करें पृष्ठ का उपयोग करें।

डेटा सुरक्षा अधिकारी: यदि हमारे क्षेत्राधिकार पर लागू होता है, तो नियामक प्रश्नों के लिए [DPO email] से संपर्क करें।

पर्यवेक्षी प्राधिकरण: यदि आप यूरोपीय संघ (EU) में हैं और मानते हैं कि हमने आपके अधिकारों का उल्लंघन किया है, तो आप अपने राष्ट्रीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण (जैसे, यूके में ICO, पोलैंड में UODO) के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

सारांश

• हम एकत्र करते हैं: साइट उपयोग डेटा (विश्लेषण) और आपके द्वारा सबमिट की गई जानकारी (समीक्षाएं, टिप्पणियां)
• हम नहीं बेचते हैं: आपका डेटा तृतीय पक्षों को
• हम पारदर्शी हैं: कुकीज़, संबद्ध लिंक और हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में
• आपके पास अधिकार हैं: अपने डेटा तक पहुंच, उसे हटाना और नियंत्रित करना (GDPR, CCPA, समान)
• हम सुरक्षित हैं: हम एन्क्रिप्शन और उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं
• हम अनुपालन करते हैं: GDPR, CCPA और यूके डेटा सुरक्षा कानूनों का

प्रश्न? [email protected] पर संपर्क करें।